Grabow & Kiss Software GmbH

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Feedbackmanagement

Lösungen für das Feedbackmanagement

Die Grabow & Kiss Software GmbH ist spezialisiert auf maßgeschneiderte Softwarelösungen für die Integration von Befragungsprozessen auf Basis der Feedback Integration Plattform, einer Zusammenstellung von Technologien die im Rahmen von Branchenlösungen und Individualentwicklungen fortlaufend weiterentwickelt wird. Die Plattform enthält unter anderem EvaSys und EvaExam – die beiden Standardlösungen zur automatisierten Fragebogenverarbeitung welche die Grabow & Kiss Software GmbH im Kontext des Electric Paper Developer Network verwendet.

Fragebögen effizient erstellen, verarbeiten und auswerten

Unsere Lösungen ermöglichen die effiziente Erfassung und Verarbeitung von Feedback. Wir bieten Anwendungen für kleine Zielgruppen ebenso wie für großangelegte Befragungsprozesse mit zahlreichen Teilnehmern. Unabhängig davon, ob papierbasierte, Online- oder hybride Befragungen durchgeführt werden sollen.

Wir automatisieren Ihre Befragungsprozesse weitestgehend und reduzieren so den manuellen Arbeitsaufwand auf das notwendige Minimum. Die Auswertung der Resultate erfolgt nach durch Sie definierten Kriterien und Prozessen, unsere Lösungen orientieren sich hinsichtlich der Verwendung der Befragungsergebnisse vollständig an Ihren Anforderungen.

Wir unterstützen Sie beispielsweise bei Kundenbefragungen, Mitarbeiterbefragungen, Zufriedenheitsbefragungen, bei der Evaluation von Weiterbildungsmaßnahmen sowie beim Beschwerdemanagement. Durch die Verwendung von ergebnisorientierten agilen Methoden entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen passgenaue Lösungen.

Feedbackmanagement mittels intuitiver Benutzeroberflächen

Um eine optimale Nutzung der Resultate Ihrer Befragungsprozesse zu ermöglichen, bieten unsere Anwendungen neben statischen Tabellen und Berichten auch verschiedene intuitiv zu handhabende Visualisierungslösungen, die auch von mobilen Geräten aus verwendet werden können.

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